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服務機器人定制過程中會遇到哪些問題?

2020-11-24 18:00

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隨著人工智能時代的到來,越來越多的場景都在人工智能技術的助力下變得越來越好,我們生活中也經常能看到服務機器人的身影,從營業廳到機場、車站、超市以及旅游景區等,都為我們提供了極大的便利與服務。那么,問題來了,服務機器人是否可以定制呢?在定制開發過程中又會遇到哪些問題?

服務機器人定制開發需要明確需求

定制,意思很明顯,就是滿足客戶的特定需求對機器人進行設計,比如說我們在營業廳里面,可以根據現場的工作范圍以及需求來定制一個專業的服務機器人,可以根據現場業務進行咨詢及辦理。說白了,其實就是通過我們已有的技術做一個適合該場景應用的機器人產品。

那么定制過程中會遇到什么問題?

首先,機器人里面的功能并不是所有功能都能滿足客戶的需求,由于每個人想要的東西都不一樣。例如有的想要語音互動,有的需要人臉識別及路徑規劃等等,所以說不管是從功能上還是到外形上,都是不能進行復制生產的,因此定制的價格往往會高于標準版的價格,再一個就是,有些客戶可能對機器人概念不是很懂,會有不著邊際的需求,那么我們也需要有耐心的慢慢引導客戶,如果說,某一塊功能確實值得我們挖掘的地方,那么我們也可以嘗試去做。


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